في تكوين، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والمستخدمين، تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع، استخدام، ومشاركة المعلومات الخاصة بك عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا:
- عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية)
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- أثناء زيارتك لموقعنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات تحليلية أخرى. تشمل هذه المعلومات:
- عنوان IP الخاص بك
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم
- الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة
- تاريخ ووقت الدخول إلى الموقع
كيف نستخدم المعلومات
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لإتمام عمليات الشراء وتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة.
- تحسين الخدمات: لتخصيص تجربة المستخدم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على تفضيلات العملاء.
- التواصل: لإرسال الإشعارات المتعلقة بطلباتك أو أي تغييرات في سياستنا أو عروض خاصة.
- الأمان: لضمان حماية معلوماتك الشخصية ومنع أي استخدام غير قانوني أو احتيالي.
مشاركة المعلومات
- لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك.
- قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع لضمان تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات.
- الجهات القانونية: عندما يُطلب منا قانونيًا الإفصاح عن المعلومات للامتثال للقوانين أو حماية حقوق تكوين ومصالحها.
حماية المعلومات
- نحن نستخدم إجراءات أمان تقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء أو التدمير.
- تشمل هذه الإجراءات تشفير البيانات أثناء النقل، وضوابط صارمة للوصول إلى المعلومات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول تفضيلات المستخدمين وتحسين تجربة التصفح.
- تساعد ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلاتك وتسهيل تصفح الموقع في الزيارات المستقبلية.
إدارة ملفات تعريف الارتباط:
- يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف المتاحة على الموقع.
حقوق المستخدم
أ) الوصول إلى المعلومات:
- يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نقوم بجمعها والاحتفاظ بها، وطلب تحديثها أو تصحيحها إذا كانت غير دقيقة.
ب) إلغاء الاشتراك:
- يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل البريدية أو التسويقية في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسائل التي نرسلها.
ج) طلب الحذف:
- يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا ما لم يكن هناك التزام قانوني يفرض علينا الاحتفاظ بها.
روابط الأطراف الثالثة
- قد يحتوي موقع تكوين على روابط لمواقع خارجية تابعة لأطراف ثالثة.
- نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع، ويجب على المستخدمين مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع خارجي يزورونه.
التحديثات على سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر لضمان توافقها مع التغييرات في القوانين أو تقنيات الأمان أو خدماتنا.
- سنقوم بإشعار المستخدمين بأي تغييرات رئيسية من خلال نشر إشعار على الموقع.
موافقتك
- باستخدامك لموقع تكوين، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، نوصي بقراءة هذه السياسة بانتظام للبقاء على علم بأي تحديثات.
